Licences et prix

Prix

Combien coûte Stauffer Static ?

Stauffer Static est concédé sous licence en abonnement annuel (contrairement aux anciens programmes avec achat unique). Tous les prix sont en CHF, hors TVA.

• Frais de base uniques : 500 CHF. Ils ne sont dus qu’au tout premier démarrage. Plus tard, vous pouvez ajouter des licences à tout moment sans nouveaux frais de base.
• Coûts annuels par licence, échelonnés selon le nombre :

Les années suivantes, seul le montant annuel est dû. Pour plus de 10 licences, une solution individuelle est discutée (contact via le site web).

La licence étudiant coûte 50 CHF, une seule fois – voir Formation.

Y a-t-il des rabais ou des conditions spéciales ?

Non. Le modèle de prix et de rabais est le même pour tous ; il n’y a pas de conditions spéciales pour les nouvelles entreprises, pas de rabais pour les cours et pas de modèles d’abonnement individuels. Les recettes sont réinvesties dans le développement du logiciel.

Puis-je obtenir une offre ?

Oui, par exemple pour la direction. Demandez-la au support.

Puis-je adapter plus tard le nombre de licences ?

Oui. Les entreprises peuvent adapter le nombre à tout moment au nombre de collaborateurs et le réduire chaque année. L’administrateur de l’entreprise a la vue d’ensemble des factures et du budget.

Acheter une licence

Comment acheter une licence ?

1. Enregistrer le compte et remplir soigneusement le nom de l’entreprise, l’adresse et l’e-mail de facturation.
2. Faire vérifier le compte par le support. Cela se fait en général pendant la période d’essai ; en cas de retard, demander au support.
3. Dans l’application, cliquer à gauche sur « Acquérir une licence ».
4. Choisir le nombre de licences, contrôler l’adresse et l’e-mail de facturation, puis confirmer.
5. La facture est créée et envoyée automatiquement. Cela peut prendre quelques jours, car les factures sont contrôlées avant l’envoi.

Vos calculs existants sont conservés après l’achat.

J’ai commandé trop de licences par erreur

Vérifiez précisément le nombre avant de confirmer. Si c’est tout de même arrivé, le support corrige la commande et adapte ou annule la facture.

« Acquérir une licence » ne fonctionne pas ou la page se bloque

Le plus souvent, le compte n’est pas encore vérifié ou la période d’essai a expiré. Contactez le support.

La gestion des utilisateurs affiche une licence de plus que commandé

C’est un défaut d’affichage connu. Le nombre commandé fait foi pour la facture.

Utilisation de la licence

La licence est-elle liée à un PC ?

Non. Une licence est liée à une personne resp. adresse e-mail. Il faut une licence par adresse e-mail enregistrée. Le nom de la personne figure sur les calculs imprimés, afin que l’on puisse savoir qui a calculé.

Plusieurs personnes peuvent-elles partager un login ?

Non. Le partage d’une licence (login ou mot de passe commun) est interdit – y compris pour plusieurs sites. Chaque personne a besoin de sa propre licence. Techniquement, une seule personne à la fois peut être connectée par licence : si une deuxième personne se connecte avec les mêmes données d’accès, la première est déconnectée. En cas de login partagé, l’invitation à recharger la page apparaît donc toutes les quelques secondes. Aucune donnée n’est perdue pour autant.

Puis-je transférer une licence à une autre personne ?

Oui, par exemple si quelqu’un quitte l’entreprise : dans la gestion des utilisateurs, déconnecter la personne actuelle et inviter la nouvelle.

Les collaborateurs voient-ils les calculs des autres ?

Oui. Dans un compte d’entreprise, tous les collaborateurs voient tous les calculs.

Existe-t-il des licences multipostes ou serveur ?

Aujourd’hui, il n’existe que l’abonnement individuel par personne. Un modèle multiposte est prévu ; aucune date n’est fixée.

Ma licence HBStatic ou WinStat est-elle valable ?

Non. Les licences des anciens programmes (clé USB ou CD) ne sont pas valables pour Stauffer Static. Voir Passage depuis HBStatic / WinStat.